クイズRPG魔法使いと黒猫のウィズの魔道杯についてまとめようと思いトーナメントに参加していたら、結果画面から通信エラーで進めなくなっちゃいました（涙）
と、いうことでせっかくなので通信エラーやフリーズが発生した時の対処方法をまとめます！！！（爆）
通信エラーが発生した時の画面はこんなの（涙）
クイズRPG魔法使いと黒猫のウィズをプレイしていると、まれに通信エラーが発生してそこから進めなくなる事があります。
画面としては、こんなのですね。
（管理人が今まさに出ている画面です（涙））
エラーコード「ー１０００」（汗）
ちなみにこの後も何回もリトライをした結果、エラーコード「ー５０００」と番号が増えました（爆）
通信エラーが出る原因は？
原因としては、
・運営側のサーバが落ちている
・スマフォの電波状態が悪い
・スマフォのメモリ不足、CPUの過剰使用
が上げられるみたいです。
で、結局どうすればいいの？
スマフォ側の問題だったら、電波状態が良い場所に移動したり、他のアプリを終了すれば何とかなるんですが・・・
問題は「運営側のサーバが落ちている」場合。
この場合はもうニッチもサッチもありません。
しばらく時間をあけてから、もっかいトライしましょう。
良く起こるのはトーナメントですね。
トーナメントは他のプレイヤー達と、ネットワークで繋がった状態でのバトルなのでサーバが落ちやすいみたいです。
特に今回の魔道杯は、みんなこぞって挑戦しているのでより落ちやすい、のかな？
魔道杯初日もサーバが落ちてプレイできなくなり、運営側からクリスタルがプレゼントされたので、今回もプレゼントされるのを期待しましょう♪
あ〜、しっかしどうするかな〜？
せっかくトーナメント１位取れたのに、なしになっちゃったりするのかな（涙）
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今回で二回目、前回は図鑑の画面で通信中から動かず、アプリを削除して最初からやり直し。今回はスタート画面でフリーズ 通信エラーの表示の繰り返しでエラー番号は表示されず。機種変更ボタンも表示はない、お手上げです。
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おおう、それは痛いですね（涙）
すでにアプリ削除→再インストールされていますが、考えられる対策として以下があります。
１．スマートフォンの再起動
スマートフォンのメモリ不足が考えられます。
クイズRPG魔法使いと黒猫のウィズが動くだけの容量が足りないって事ですね。
スマートフォンを再起動すると動作中のアプリが全て強制終了するので、容量が全て空いた状態になります。
その状態でもう一度クイズRPG魔法使いと黒猫のウィズを起動すると、ちゃんと動く場合があります。
２．スマートフォンのバックアップを戻す
他のアプリや、そもそもスマートフォン自体はちゃんと動いているでしょうか？
何らかの不良が発生して、スマートフォンがバグってしまう事が考えられます。
そんな時はＰＣに取っておいた、ちゃんと動いていた時のバックアップを戻すと復活する場合があります。
上の２つを試してもダメとなると、運営に依頼するしかないですね（汗）
せっかくプレイして育ててきた精霊やランクが全部飛んでしまった事、お悔やみしますm(_ _)m
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クエストクリア後にずっと通信エラーとでて何回押しても戻りません
再起動も無理でした
助けてください
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こんばんは、森本さん。
返信が遅くなってしまい、申し訳ありません。
PCにスマフォのバックアップは取っているでしょうか？
バックアップを取られている場合は、バックアップを戻す事で治る可能性があります。
一度試してみてください！
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なんか協力バトルをしようとしてやっぱりやめたんです。そしたら次開けた時画面が白黒模様になって何をやっても動きません。スマートフォンの再起動もしました。でもダメです。データを消すしかないんでしょうか？
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はじめてトーナメントに挑もうとした時なのですが、いろいろ説明を受けて出発しようとした時、エラーが発生してタイトルに戻されてしまいます。
機種はAQUOSクリスタルです。